Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – wohnensale.com

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei wohnensale.com ein außerordentlich wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend und transparent darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck dies geschieht, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, diese Informationen sorgfältig zu lesen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Betreibergesellschaft von wohnensale.com. Wir sind dafür verantwortlich, dass Ihre Daten rechtmäßig, fair und nachvollziehbar verarbeitet werden. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir beantworten Ihre Anfragen schnellstmöglich und kompetent. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Website.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website wohnensale.com aufrufen, übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen an unseren Server. Diese technisch notwendigen Daten umfassen:

Ihre IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Den Namen und die URL der abgerufenen Datei
Die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Den verwendeten Browser und ggf. Ihr Betriebssystem
Den Namen Ihres Internetanbieters

Diese Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben, um die Stabilität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und unsere Angebote technisch zu optimieren. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen; eine Auswertung zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

b) Bei der Bestellung oder Registrierung

Sofern Sie auf wohnensale.com Produkte bestellen oder sich für einen Kundenaccount registrieren, erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind:

Ihr Vor- und Nachname
Ihre Lieferanschrift und ggf. abweichende Rechnungsanschrift
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre Telefonnummer (für Rückfragen zur Bestellung)
Gewünschte Zahlungsart und zahlungsbezogene Daten (soweit diese von uns verarbeitet werden – bei externen Zahlungsdienstleistern gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie auf Basis Ihrer Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben. Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Lieferung der Ware, die Zahlungsabwicklung und die Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag verwendet. Ohne diese Daten können wir Ihren Kaufvertrag nicht erfüllen.

c) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakts

Wenn Sie uns über das bereitgestellte Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (wie Name, Betreff, Nachrichtentext, E-Mail-Adresse) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage) oder, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nach abschließender Klärung Ihres Anliegens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet bei wohnensale.com nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist,
eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht, oder
dies zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung oder an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung).

In diesen Fällen beschränkt sich die Weitergabe jedoch auf das erforderliche Mindestmaß und erfolgt stets unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Unsere Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte zu Werbe- oder Verkaufszwecken weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

4. Cookies und Analyse-Tools

Auf wohnensale.com setzen wir Cookies ein, um den Besuch unserer Website komfortabler, sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen zur Wiedererkennung speichern.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihres Warenkorbs oder zur Authentifizierung). Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
Präferenz-Cookies: Diese speichern Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Währung), damit Sie beim nächsten Besuch nicht erneut alle Einstellungen vornehmen müssen.
Analyse- und Marketing-Cookies: Wir verwenden ausgewählte Analyse-Tools, um das Nutzungsverhalten auf unserer Seite anonymisiert auszuwerten und unsere Angebote zu verbessern. Hierbei kommen unter anderem Webanalyse-Dienste zum Einsatz, die keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, sondern lediglich aggregierte Statistiken liefern.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen ganz oder teilweise deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie im Falle der Deaktivierung möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.

5. Newsletter und Werbe-E-Mails

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bieten wir Ihnen an, regelmäßig unseren Newsletter zu erhalten, der Sie über aktuelle Produkte, Sonderaktionen und Wohntrends informiert. Für den Newsletter-Versand nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink, um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und den Newsletter wünschen.

Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert, um den Nachweis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO erbringen zu können. Hierzu speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung, Ihre IP-Adresse sowie die Bestätigung des Double-Opt-In. Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten und deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – etwa über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder durch eine Mitteilung an uns. Nach Abmeldung löschen wir Ihre entsprechenden Daten unverzüglich.

6. Betroffenenrechte – Ihre Rechte als Nutzer

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber wohnensale.com zu:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie deren Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszweck zu erhalten.
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder eine anderweitige Rechtsgrundlage entfällt.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns.

7. Datensicherheit und Verschlüsselung

Wir setzen bei wohnensale.com moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Unsere Website wird durch eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) geschützt, die Sie am vorangestellten „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol erkennen können. Diese Verschlüsselung gewährleistet, dass die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere bei Bestellvorgängen und Login) nicht von Dritten gelesen werden können.

Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, die diesen zur Vertragserfüllung oder technischen Betreuung benötigen. Alle unsere Mitarbeiter sind auf die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften) vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Im Einzelnen bedeutet dies:

Für Vertragsabwicklungsdaten (Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsbelege) gelten in der Regel gesetzliche Aufbewahrungspflichten von mehreren Jahren, die wir einhalten.
Für Daten aus dem Newsletter-Versand speichern wir Ihre Einwilligung und Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen.
Für rein technische Logdaten (IP-Adresse, Zugriffszeit) erfolgt eine Löschung spätestens nach wenigen Tagen, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.

9. Social-Media-Plugins und externe Dienste

Auf wohnensale.com sind vereinzelt Verknüpfungen zu externen Social-Media-Plattformen (wie beispielsweise Instagram, Facebook oder Pinterest) eingebunden – jedoch in Form von einfachen Verlinkungen (sog. „Share-Buttons“), die erst beim aktiven Anklicken eine Verbindung zu den jeweiligen Anbietern herstellen. Es werden keine personenbezogenen Daten an diese Plattformen übertragen, solange Sie die Buttons nicht aktiv nutzen. Erst mit Ihrem Klick werden Sie auf die externe Plattform weitergeleitet; dort gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Weiterhin nutzen wir gegebenenfalls externe Dienste zur Verbesserung unserer Webseite, etwa für Kartenmaterial oder Schriftarten. Auch hier erfolgt eine Datenübertragung nur, soweit technisch unerlässlich, und stets unter Beachtung der höchsten Datenschutzstandards.

10. Einbindung von Zahlungsdienstleistern

Für die Abwicklung von Zahlungen auf wohnensale.com setzen wir etablierte externe Zahlungsdienstleister ein. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und eine Zahlungsmethode wählen, die über einen externen Anbieter abgewickelt wird, leiten wir die zur Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Dienstleister weiter. Die Zahlungsdienstleister sind eigenständig für die Datenverarbeitung verantwortlich und unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter vor der Nutzung zu lesen. Wir selbst speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern oder Kontodaten auf unseren Servern.

11. Schutz von Minderjährigen

Unser Online-Angebot richtet sich an Erwachsene und volljährige Verbraucher. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir dennoch darauf aufmerksam werden, dass uns solche Daten vorliegen, löschen wir diese unverzüglich.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf wohnensale.com. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig durchzulesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten gespeichert haben.

13. Schlussbemerkung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für wohnensale.com ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir möchten, dass Sie sich beim Surfen und Einkaufen auf unserer Website stets sicher und gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie dennoch Unsicherheiten oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden es umgehend und vertraulich bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in wohnensale.com – wir werden alles dafür tun, um dieses Vertrauen zu rechtfertigen und Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

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